ブランド・ステートメント【brand statement】

ブランドが目指すべき姿や社会との約束事を文章化したもの。企業そのものをブランドとして捉えた場合は、企業理念がブランド・ステートメントに値する。そのブランドのあらゆる活動の拠り所となる最も重要な指針といえる。

商品やサービスはもちろんのこと、ロゴやネーミング、パッケージ、広告、接客など、ブランドが生み出す様々なブランド体験がブランド・ステートメントと強く結びついていることが、ブランド力を高める上では欠かせない。