仕事に必要な能力とは何か、と聞かれたらなんと答えるでしょうか？コミュニケーション能力、ロジカルシンキング、仮説思考、...

「ビジネスアナリティクス（BA）」とは、多くの情報データが存在する現代にとって、とても大切なデータ解析手法を指した言葉...

BtoBで注目を集めているのがアカウントベースドマーケティング（ABM）です。自社にとって価値のある優良アカウントを見極め、...

スーパーアプリが話題となっています。膨大なアプリが開発される中で、多くの人が日常的に使っているアプリはあまり多くない...

貴社ではお客様からの意見を分析しているでしょうか。顧客のニーズに応えてきたつもりでも、それが成果に繋がっていないとい...

市場志向 【market orientation】 市場志向とは、市場のニーズを戦略の中心に据える考え方のこと。 ワシントン大学教授のナー...

VOC【voice of customer】 顧客の声、顧客の要望を指す言葉。 商売をするものは、メーカーであろうが、流通業者であろうが、...

アドボカシー・マーケティング【advocacy marketing】 顧客からの信頼を築きあげるとともに、企業の透明性を高めることによっ...

価値営業【value central management】 「モノやサービスを売るのではなく価値を売る」という視点に立った営業メソッドのこと...

皆さんはAppleの製品を使ったことはありますか？実はAppleのiPhoneやiPadという製品はAppleで作られている訳ではありません。...