働き方– tag –

以前まで、顧客や消費者の不満や評判は拡散力の低い現実での口コミで広まっていました。なので、カスタマーサービスといった...

ゲーミフィケーション（Gamification）という言葉を知っていますか。大人も楽しんでいるゲームですが、ゲームで使う技術や手...

サイバー仮想空間とフィジカル現実空間をシステムによって高度に融合させたのがSociety5.0（ソサエティ5.0）です。内閣府で「...

皆さんはサーバールームというものをご存じですか？ひと昔前まで、企業で扱う顧客や売上に関するデータはサーバールーム内に...

Uber Eatsで一躍有名になりましたが、仕事を単発短期で依頼してそれを請け負う市場のことを「ギグエコノミー」と呼びます。「...

クレドは、経営理念や企業理念と一緒にされがちな言葉です。しかし、クレドはもっと具体的な信条や行動指針を指しています。...

エクイティ理論とは、「公平理論」とも呼ばれています。1965年心理学者のJ.ステーシーアダムスによって提唱された人のモチベ...

仕事に必要な能力とは何か、と聞かれたらなんと答えるでしょうか？コミュニケーション能力、ロジカルシンキング、仮説思考、...

「７つの習慣」という本をご存知ですか？全世界で4000万部を突破し、もはやビジネスマンの”必読書”とも言える名著として有名...

ホラクラシー組織という言葉を聞いたことがあるでしょうか？ホラクラシー組織とは組織内に役職や階級が存在せず、上司・部下...