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ナレッジあなたは大丈夫？パワハラにならないための効果的なアンガーマネジメントとは？（怒りの感情の管理方法）
「パワハラ」という言葉がよく聞かれるようになってきました。職場で後輩や部下に物事を伝える場合に、少し圧力的な言葉を発... -
ナレッジアップセル営業の極意とは？売上のために客単価を上げる方法として重要！
客単価を上げる営業方法として、アップセル営業があります。売上を上げるためには、客単価を上げることが重要とされています... -
ナレッジ劇的なコスト削減？ZBB(ゼロ・ベースド・バジェッティング)という考え方を知っていますか？
近年、アクセンチュアやマッキンゼーなどの有名外資系コンサルティング企業がZBB(ゼロ・ベースド・バジェッティング)という考... -
ナレッジ調達や購買を科学的に遂行するプロセスRFxを知っていますか？
調達や購買のプロセスにおいて、RFQ（見積依頼書）、RFI（情報提供依頼書）、RFP（提案依頼書）が重要な役割をするのを知って... -
ナレッジ大注目の指標「NPS」のメリットとデメリットを解説してみました
「NPS（ネットプロモータースコア）」という指標を知っていますか。最近では、企業やブランドに対してどれだけの愛着や信頼を... -
ナレッジAIDMAモデルに顧客ロイヤリティの概念を加えたモデル「AMTULモデル」とは?
AMTUL（アムツール）とは、消費者がサービスや商品を知って発見してから、購入に至る過程について表す購買行動モデルです。AM... -
ナレッジイノベーションを起こしやすい働き方？急成長を遂げたGoogleが実践していた20%ルールを知っていますか？
約20年で大きな成長を遂げたGoogleですが、Googleがかつて実践していたのが20％ルールです。今回は、この20％ルールについて... -
ナレッジダイナミックプライシングってご存知ですか？企業と顧客のメリット・デメリットは？
皆さんはダイナミックプライシングを知っていますか？ダイナミックプライシングとは条件により商品・サービスの値段が変化す... -
ナレッジCGMとは？”ユーザーの声”を利用する新たなマーケティング手法としてのメディア運営とは？
商品の購入を検討する際に何をしますか？かなりの人が口コミやレビューを見て商品の良さを判断すると思います。SNS上の意見、... -
ナレッジ活用できれば強力なオープンイノベーションとは？
「オープンイノベーション」とは製品開発や技術改革、研究開発や組織改革などのイノベーションを自社だけでなく、オープンに...