市場志向 【market orientation】 市場志向とは、市場のニーズを戦略の中心に据える考え方のこと。 ワシントン大学教授のナー...

VOC【voice of customer】 顧客の声、顧客の要望を指す言葉。 商売をするものは、メーカーであろうが、流通業者であろうが、...

アドボカシー・マーケティング【advocacy marketing】 顧客からの信頼を築きあげるとともに、企業の透明性を高めることによっ...

価値営業【value central management】 「モノやサービスを売るのではなく価値を売る」という視点に立った営業メソッドのこと...

皆さんはAppleの製品を使ったことはありますか？実はAppleのiPhoneやiPadという製品はAppleで作られている訳ではありません。...

「コンホート分析」を知っていますか？様々な分析方法がありますが、時代や年齢、年代で分析した場合に、傾向がつかみやすい...

「ユビキタス」という言葉は、2000年代に流行った言葉です。「ユビキタス」の語源はラテン語で、「いたるところに存在する」...

CI（コーポレートアイデンティティ）は、よく言われるようになった言葉ですが、ロゴやブランドマークだけでなく、企業の存在...

皆さんが買い物をしている時に出会う商品の中には、販売している業者と、生産している業者が違う商品があります。そのような...

皆さんはUVPという言葉を知っていますか？UVP (Unique Value Proposition)は、「独自の価値の提供」「優れた価値提案」などと...