ChatGPTエージェントとは？ChatGPTのAIエージェントを使ってみた

ChatGPTはこれまで、「質問に答える」「文章を生成する」対話型AIとして、多くの業務を支えてきました。そのChatGPTに新たに加わったのが、自ら考え、実際に作業まで実行する「ChatGPTエージェント」です。

ChatGPTエージェントは、単なる情報収集や提案にとどまらず、ウェブ操作・調査・分析・ファイル作成といった複数の工程を、一つの指示でまとめて進められるAIとして設計されています。

本記事では、ChatGPTエージェントの基本的な仕組みや、従来のChatGPTとの違いを整理したうえで、実際に使ってみた体験をもとに、できること・向いている用途・現時点での注意点を解説します。

ChatGPTエージェントとは？

出典：ChatGPTエージェント

ChatGPTエージェントとは、OpenAIが提供するChatGPTに新たに追加された「自律的にタスクを実行する能力」を備えた仕組みです。

従来のChatGPTが「質問に答える」「文章を生成する」といった対話型AIだったのに対し、ChatGPTエージェントは目的達成のために自ら考え、行動するAIとして設計されています。

OpenAIの公式発表では、ChatGPTエージェントを 「研究（リサーチ）とアクション（実行）をつなぐ新たな架け橋」 と表現しています。

出典：OpenAI

これは、情報収集や分析で終わるのではなく、情報収集した結果をもとに、実際の作業まで一貫して進められる点を意味します。

具体的には、ChatGPTエージェントは独自の仮想コンピューター上で動作し、ウェブサイトの閲覧・操作、情報のフィルタリング、コードの実行、スプレッドシートやスライドの作成までを連続的に行えます。

たとえば「競合企業を調査して、分析結果をスライドにまとめる」「カレンダーを確認し、次回のクライアントミーティングに向けた資料を準備する」といった複数工程のタスクも、一つの指示で処理できるようになりました。

この仕組みを支えているのが、OpenAIがこれまで提供してきた下記のサービス・技術です。

• ウェブ操作を可能にする Operator
• 高度な調査・分析を担う deep research
• ChatGPT本体の推論・会話能力

ChatGPTエージェントは、これらを統合した「AIエージェント」と呼ぶのが相応しいでしょう。

従来は、それぞれ得意領域が異なり、用途も分かれていましたが、ChatGPTのAIエージェントではそれらが一つの流れとして扱われます。

また、ChatGPTエージェントの大きな特徴として、常にユーザーがコントロールを持てる設計が挙げられます。（途中で停止したり、ブラウザー操作を引き継いだりすることが可能です。）

ChatGPTのAIエージェントを使ってみた

ChatGPTのAIエージェントを使うには、GoogleやYahooなどの検索エンジンで調べるとアクセスできます。

普段あなたが使っているChatGPTの画面からも、「＋（プラスマーク）」をクリックして、「エージェントモード」を開けば、利用できます。

今回は、日本の都道府県別の人口を調査し、スライドにまとめてもらう処理をChatGPTのAIエージェントに任せようと思います。

早速、ウェブ検索が始まり、画面下に「ライブ」と表示され、検索が始まりました。

検索エンジン上に表示されている国や行政などのサイトに複数アクセスを行い、トライ＆エラーをしながら、情報収集が行われています。

ChatGPTのAIエージェントがデータを保存しているようです。

htmlファイルだけではなく、excelファイルなどもダウンロードしています。

複数のURLにアクセスし、データを保存している様子が確認できます。

次に、ChatGPTのAIエージェントが、ExcelファイルをPythonで確認しています。

合計27分の作業時間を要しましたが、作業が完了しました。

私はChatGPTの画面を開いているのみで、作業は一切行っておりませんが、エラーが合計50回程度は起こっていたと思うので、データの収集だけなら、手動でやればもっと早く終わるだろうという印象です。

完了すると、以下のpptx形式（パワーポイント）がダウンロードできました。

しかし、実際のスライドを確認すると、デザインが疎かであり、社内用の資料として活用できる程度であり、社外に提出する資料としては不十分のようです。

表示しているスライドは、初回に出力されたスライドであり、私がプロンプトを書いて指示したものではありません。

3枚目のスライドでは、スライドのサイズ内に収まっておらず、スライド生成については不安定のようです。（2024年12月時点）

結論、上記のような用途で私がChatGPTのAIエージェントを使うことは暫く無さそうです。

AIを使って同じような作業を行うのであれば、データの基となるExcelデータは手動でダウンロードを行い、CSVに変換したのち、GenSparkでスライド生成AI機能を使います。

GoogleやMicrosoftなどもAIエージェントの開発に力を入れていますが、OpenAIも技術力を持った素晴らしいエンジニアが沢山在籍していると思いますので、2026年以降のOpenAI社のChatGPTのAIエージェントのアップデートに期待したいと思います。

ChatGPTとChatGPTエージェントの違い

ChatGPTとChatGPTエージェントは、同じ「ChatGPT」という名前ですが、できることは大きく違います。

 一言で言うと、「答えるだけ」か、「答えるだけではなく、実務までやってくれるか」の違いです。

まず、従来のChatGPTについて整理します。

ChatGPTは、以下が得意なAIです。

• 質問に答える
• 文章を書く
• 要点をまとめる

こちらが聞いたことに対して、その都度返事をしてくれる、会話が中心のAIだと考えると分かりやすいでしょう。目的を達成するためのコードの記述なども得意です。

一方、ChatGPTエージェントは、以下をまとめて任せられるAIです。

• 何をすればいいかを考え
• 作業の順番を決め
• 必要な操作を実際に行い
• 最後までやり切る

単に答えるのではなく、実際の作業までを行います。

違いを表にすると、次のようになります。

項目	ChatGPT	ChatGPTエージェント
基本の役割	質問に答える	目的を達成する
できること	文章作成・要約・相談	調査・分析・資料作成・実行
作業の進み方	1つずつ指示が必要	自分で手順を考えて進める
ウェブ操作	基本的に不可	可能（閲覧・操作・ログイン）
ファイル作成	限定的	スライド・表・資料まで作成
人の関与	毎回指示する	必要な場面だけ確認

たとえば、こんな違いがあります。

ChatGPTの場合 、「この会社について調べて」 「次に強みをまとめて」 「スライド用に書き直して」 と、何度も指示を出す必要があります。

ChatGPTエージェントの場合 、「この会社を調べて、強みを整理して、スライドを作って」 と一度伝えるだけで、調査から資料作成までをまとめて進めてくれます。

ただし、ChatGPTエージェントは何でもできるAIではありません。

お金の支払い、ログインが必要な操作、外部への影響がある行動については、必ず確認が入ります。

途中で止めたり、方向を修正したり、人が操作を引き継ぐこともできます。

そのため、

• ChatGPTは「相談相手」
• ChatGPTエージェントは「一緒に作業する相棒」

と考えると、イメージしやすいでしょう。

この違いを理解しておくと、 「どんな作業にChatGPTエージェントを使うべきか」 「今までのChatGPTで十分な作業は何か」 を判断しやすくなります。

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ChatGPTエージェントでできること

ChatGPTエージェントは、これまでのChatGPTのように文章を書いたり質問に答えたりするだけでなく、 調査・整理・作業といった一連の流れをまとめて任せられる点が特徴です。

人が一つひとつ指示を出さなくても、目的に向かって作業を進めてくれるため、「やりたいことは分かっているが、手を動かす時間が足りない」という場面で特に力を発揮します。

ChatGPTエージェントでできることは、以下が代表的です。

• 複雑なタスクをまとめて任せられる
• ウェブサイトを実際に操作できる
• 調査結果をそのまま資料にまとめられる
• 定期的な作業を自動化できる
• 外部サービスやアプリと連携できる
• 作業の途中で人が介入・修正できる

それぞれ具体的にどんなことができるのかを順番に説明します。

複雑なタスクをまとめて任せられる

ChatGPTエージェントの大きな特徴は、 複数の作業を「1つの依頼」としてまとめて任せられる点です。

これまでのChatGPTでは、

• 調べる
• まとめる
• 文章にする
• 資料にする

といった作業を、人が順番に指示する必要がありました。

一方、ChatGPTエージェントでは、 最初に「やりたいこと」を伝えるだけで構いません。

たとえば、次のような依頼ができます。

• 競合企業を3社調べて、違いを整理し、スライドにまとめてほしい
• 最近のニュースを調査して、会議用の要点資料を作ってほしい
• 条件に合う情報を集めて、表に整理してほしい

このように、 調査 → 整理 → アウトプット作成 までを一気に進めてくれます。

途中で細かい指示を出さなくても、 ChatGPTエージェントが自分で「次に何をすべきか」を判断しながら作業を進めるため、 人は結果を確認し、必要なところだけ修正すればOKです。

「作業の流れを考える時間」や 「同じような指示を何度も出す手間」を減らせる点が、
ChatGPTエージェントならではの強みと言えます。

ウェブサイトを実際に操作できる

ChatGPTエージェントは、 文章で考えるだけでなく、実際にウェブサイトを操作できる点が大きな特徴です。

人がブラウザで行うような操作を、エージェント自身が行えます。

たとえば、

• ページを開く
• スクロールする
• ボタンをクリックする
• 条件を指定して検索する
• 必要な情報だけを拾い出す

といった動きを、画面上で進めながら作業します。

そのため、

• 情報が複数ページに分かれている
• フィルターや並び替えが必要
• 一覧から条件に合うものを探したい

といったケースでも、そのまま任せることができます。

また、ログインが必要な操作については、 必ずユーザーに確認を求めたうえで処理が進む仕組みになっています。

勝手に操作されることはなく、途中で人が操作を引き継ぐことも可能です。

「自分で調べると時間がかかる」 「画面を行ったり来たりするのが面倒」 と感じる作業ほど、ChatGPTエージェントの効果を実感しやすいでしょう。

調査結果をそのまま資料にまとめられる

ChatGPTエージェントは、 調べた内容を、そのまま使える形にまとめられるのも大きな強みです。

通常であれば、

• 情報を調べる
• メモを取る
• 内容を整理する
• スライドや表にまとめる
  

といった作業を、別々に行う必要があります。

ChatGPTエージェントでは、 これらを一つの流れとしてまとめて任せられます。

たとえば、

• 調査結果をスライド資料にまとめる
• データを表やスプレッドシートに整理する
• 要点だけを抜き出したレポートを作る

といったことが可能です。

作成される資料は、後から編集できる形式で出力されるため、細かい表現やデザインは人が仕上げることもできます。

「まずはたたき台がほしい」 「ゼロから作る時間がない」 という場面では、特に役立つ機能です。

定期的な作業を自動化できる

ChatGPTエージェントは、 同じ作業をくり返し行う業務を自動化できるのも特徴です。

毎回手作業で行っていると、

• 時間がかかる
• 忘れてしまう
• やり方が人によって変わる
  

といった問題が起きやすくなります。

ChatGPTエージェントでは、 一度やり方を伝えておけば、決まったタイミングで同じ作業を実行させることができます。

たとえば、

• 毎週決まった日にレポートを作成する
• 定期的に数値をチェックしてまとめる
• 毎朝、必要な情報だけを整理して通知する

といった使い方が可能です。

作業の内容をあとから変更したり、途中で止めたりすることもできるため、「完全に任せきり」にならない点も安心です。

単純作業やルーティン業務を減らすことで、 人は本来やるべき判断や調整に時間を使えるようになります。

外部サービスやアプリと連携できる

ChatGPTエージェントは、ChatGPTの中だけで完結せず、外部サービスやアプリと連携できる点も大きな特徴です。

対応しているサービスと接続すると、エージェントは必要な情報を取り込みながら作業を進められます。

たとえば、以下のようなことも可能です。

• GitHubと連携して、作業を進める
• Gmailの要約、Googleカレンダーと連携して予定を整理する

重要なのは、勝手に操作されることはないという点です。実際に何かアクションを行う場合は、その都度、ユーザーの確認や操作が求められます。

これにより、以下のような役割分担ができます。

• 情報の確認は自動で
• 最終判断や操作は人が行う

作業の途中で人が介入・修正できること

ChatGPTエージェントは、作業をすべて任せきりにしなくてよい点も大きな特徴です。

タスクの実行中でも、「指示を追加する」「内容を修正する」「方針そのものを変える」といったことができます。

たとえば、以下のように感じた場合でも、その場でChatGPTのAIエージェントに伝えれば問題ありません。

• 途中の結果を見て、方向性を変えたい
• もう少し詳しく調べてほしい
• この部分だけやり直してほしい

また、AIエージェントは、中断した位置や進行状況を覚えたまま再開できます。 一度止めても、最初からやり直す必要はありません。

「全部AIに任せるのは不安」という人でも、 安心して使える設計になっているのが、 ChatGPT AIエージェントの大きなポイントです。

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ChatGPTエージェントの仕組み

ChatGPTエージェントは、これまでのChatGPTに「考える力」と「実際に動く力」を組み合わせた仕組みで動いています。

早速、ChatGPTエージェントを支える代表的な仕組みと特徴を紹介します。

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複数の技術を組み合わせた「一体型エージェント」

ChatGPTエージェントは、もともと別々に提供されていた機能を統合して作られています。

具体的には、次の3つが組み合わさっています。

• ウェブサイトを操作できる仕組み
• 情報を深く調べて整理する仕組み
• 会話しながら判断するChatGPTの知能
  

これにより、以下の流れを1つのチャットの中で自然に行えるようになりました。

• 調べる
• 画面を操作する
• 内容を整理する
• 次に何をするか考える

専用の「仮想コンピューター」上で動いている

ChatGPTエージェントは、専用の仮想コンピューター上で作業を進める仕組みになっています。

この仮想コンピューターの中で、以下のような操作を行います。

• ブラウザを開く
• ファイルをダウンロードする
• 必要に応じて処理を実行する

そのため、「作業の途中経過を覚えている」「前に見たページやデータを引き継げる」「複数の作業を行き来できる」といった、人がパソコンを使う感覚に近い動きが可能です。

状況に応じて「最適なツール」をAIエージェントが選ぶ

ChatGPTエージェントは、すべて同じやり方で処理するわけではありません。

状況に応じて、

• テキスト中心で処理した方が早い
• 実際に画面を見て操作した方が正確
• データとしてまとめた方が分かりやすい

といった判断を行い、その場に合った方法を選ぶので、単純な作業から複雑な業務まで対応できるようになっています。

会話と作業が切り離されていない

ChatGPTエージェントの特徴として、会話と作業が完全に連動している点も挙げられます。

作業中でも、

• 「この方向で合っている？」と確認する
• 「ここは簡単でいい」と指示する
• 「やっぱり別の方法で」と変更する

といったやり取りが、そのまま作業に反映されます。

チャットで話しかける感覚のまま、裏側では実際の処理が進んでいるイメージです。

人が常にコントロールできる設計

技術的に高度であっても、最終的な主導権は常にユーザー側にあります。

• 重要な操作の前には必ず確認が入る
• 途中で止めることができる
• 操作を人が引き継ぐこともできる

この仕組みにより、「便利だけど怖いAI」ではなく、安心して使える実用ツールとして設計されています。

ChatGPTエージェントの使い方

ChatGPTエージェントは、特別な設定や難しい操作をしなくても使い始めることができます。

基本的には、ChatGPTの画面から「エージェントモード」を選ぶだけです。

以下は、ChatGPTのAIエージェントを使い始めるまでの流れです。

1. エージェントモードを有効にする
2. 「やりたいこと」をそのまま伝える
3. 進行状況を確認する
4. タスク完了後の結果を確認・修正する

それぞれ、解説します。

エージェントモードを有効にする

ChatGPTエージェントは、会話画面の入力欄（コンポーザー）から有効にできます。

手順はとてもシンプルです。

• メッセージ入力欄のツールドロップダウンを開く
• 「エージェントモード」を選択する
• そのままやりたいことを文章で入力する

これだけで、ChatGPTエージェントが起動します。

すでに会話をしている途中でも、
あとからエージェントモードに切り替えることができます。

「やりたいこと」をそのまま伝える

ChatGPTエージェントでは、 細かい操作手順を書く必要はありません。

基本は、目的をそのまま文章で伝えるだけです。

たとえば、

• 競合企業を調べて、比較資料を作ってほしい
• 最近のニュースを調査して、会議用のスライドを作ってほしい
• データを整理して、表にまとめてほしい

といった形で問題ありません。

エージェントは内容を理解し、 必要に応じて調査・整理・作成を自動で進めます。

進行状況を確認する

ChatGPTエージェントが作業をしている間は、
何をしているのかが画面上に表示されます。

• 今どの作業をしているのか
• どこまで進んでいるのか
• 次に何をしようとしているのか

が分かるため、「裏で何をしているか分からない」という不安はありません。

途中で、「指示を追加する」、「内容を修正する」、「一度止める」といったことも可能です。

タスク完了後の結果を確認・修正する

作業が終わると、結果が文章・表・スライドなどの形で提示されます。

この成果物は、そのまま使うことも可能ですし、一部だけ修正して使うことも可能です。

まずはたたき台をエージェントに任せ、人が仕上げる使い方がおすすめです。

ChatGPTエージェントの料金

ChatGPTのAIエージェントは、無料プランでは利用できず、有料プラン向けの機能として提供されています。

利用できるプランや回数には違いがあるため、ここで整理しておきましょう。

ChatGPTエージェントが使えるプラン

現在、ChatGPTエージェントが使えるのは以下のプランです。

• Proプラン
• Plusプラン
• Teamプラン
• Enterpriseプラン（順次提供）
• Educationプラン（順次提供）

※ 無料プランでは、エージェントモードは利用できません。

利用回数の目安（メッセージ上限）

ChatGPTエージェントには、月ごとの利用回数（メッセージ数）の上限があります。

• Proプラン：月あたり 約400回
• Plus / Teamプラン：月あたり 約40回

以下は、私が本記事でChatGPTのAIエージェントを使ってみた際の残り回数「39回」です。

回数を超えた場合は、 必要に応じて追加クレジットを購入して利用することも可能です。

「1回の利用」の考え方に注意

ここで注意したいのは、エージェントは1回のタスクで複数の処理を行うという点です。

たとえば、以下のような業務をまとめて実行しても、 基本的には「1つのエージェントタスク」として扱われます。

• 調査
• ウェブ操作
• 資料作成

そのため、「短い質問を何度も投げる使い方」「小さな作業を細かく分ける使い方」よりも、「ある程度まとまった作業を任せる」ほうが、回数を無駄にせず使えます。

月額20ドルのPlusプランでも使えるのか？

月額20ドル（2024年12月現在）で使えるChatGPTのPlusプランでも利用可能ですが、回数は少なめ（40回）です。

出典：ChatGPT

そのため、まず試してみたい、重たい作業を任せたいを任せたい人にはおすすめですが、頻繁に利用する方には不向きです。

• 試しに使ってみたい → Plusプラン
• 本格的に業務で使いたい → Proプラン
• チームで使いたい → Team / Enterpriseプラン

ChatGPTエージェントのよくある質問（FAQ）

ChatGPTエージェントについては、 「使えない」「表示されない」「回数はどう数えるの？」といった疑問を持つ人が多いです。

 ここでは、特によくある質問をまとめて解説します。